Chính sách bảo hành các sản phẩm của chúng tôi:

Trong thời gian sử dụng các sản phẩm của VIN_smart….

nếu gặp bất kỳ thắc mắc kỹ thuật nào Quý khách vui lòng liên hệ đến Trung tâm bảo hành qua số Hotline :0988003956.

đội ngũ kỹ thuật viên luôn sẵn sàng nhiệt tình hỗ trợ mọi thời điểm.

I. Chính sách bảo hành:

• Bếp điện từ đơn: Bảo hành 2 năm.
• Bếp điện từ đôi, bếp ba, bếp bốn:
• các thiết bị: board mạch 3 năm, mâm điện từ 3 năm , 5 năm, 8 năm, 10 năm hoặc vĩnh viễn{ tuỳ từng sản phẩm bếp điện từ, máy móc khác}.
• mặt kính bếp điện từ bảo hành sôc nhiêt : 3 năm ,5 năm , 8 năm ,1o năm hoăc vĩnh viễn{ tuỳ từng model }.
• Hút mùi: Bảo hành 3 năm.
• Máy rửa bát: Bảo hành 3 năm.
• Lò nướng: Bảo hành 3 năm.
• Lò vi sóng: Bảo hành 3 năm.
• Một số thiết bị hao mòn theo thời gian sẽ không được bảo hành.

II. Những trường hợp được bảo hành:

– Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua và đầy đủ thông tin.

– Số serial sản phẩm được ghi nhận trên hệ thống bảo hành sản phẩm của chúng tôi.

III.Những trường hợp không được bảo hành:

– Sản phẩm đã qua thời hạn bảo hành.

– Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ hoặc bị sửa đổi.

– Số serial trên sản phẩm không xác định được.

– Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn sử dụng.

– Sản phẩm bị hư hỏng do tác động làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước.

– Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do côn trùng xâm nhập hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây lên.

– Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của chúng tôi.

_ Những sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành.

IV. Bảo trì, bảo dưỡng:

– Bảo dưỡng sản phẩm định kỳ.

– Kiểm tra sản phẩm.

– Kiểm tra kỹ thuật lắp đặt.

– Vệ sinh sản phẩm.

– Sửa chữa những hỏng hóc nhỏ có thể sửa được (không bao gồm thay thế thiết bị). Thời gian bảo trì bảo dưỡng là 6 tháng/1 lần.

V. Địa điểm bảo hành và bảo trì:

Các sản phẩm của chúng tôi được bảo hành, bảo dưỡng tại nhà khách hàng trên toàn quốc.

Quy trình bảo hành: